要关闭支付宝的人脸识别功能，可以按照以下步骤操作：1.打开支付宝应用，在首页点击右上角的"我的"按钮。总之，如果无法关闭支付宝的人脸识别功能，最好联系支付宝官方客服寻求帮助，他们会提供具体的解决方案。
要关闭支付宝的人脸识别功能，可以按照以下步骤操作：
1. 打开支付宝应用，在首页点击右上角的"我的"按钮。
2. 进入"我的"页面后，点击页面顶部的"设置"按钮。
3. 在设置页面中，找到"账户与安全"选项，点击进入。
4. 在"账户与安全"页面中，找到"人脸识别"选项，点击进入。
5. 在人脸识别页面中，点击"关闭"按钮，确认关闭人脸识别功能。
6. 如果系统要求输入支付密码或其他身份验证方式，请按照提示完成。
如果你按照以上步骤进行操作，但无法关闭支付宝的人脸识别功能，可能与你的具体情况有关。建议尝试以下解决方法：
1. 确认你的支付宝应用为最新版本，可以尝试更新应用后再试。
2. 检查你的手机是否有其他应用或设置与人脸识别相关，可能会干扰支付宝的关闭操作。可以在手机的设置中查找相关设置，暂时关闭或调整。
3. 如果以上方法仍无法解决问题，建议联系支付宝客服或者尝试卸载并重新安装支付宝应用。
总之，如果无法关闭支付宝的人脸识别功能，最好联系支付宝官方客服寻求帮助，他们会提供具体的解决方案。
