可以联系ISP提供技术支持以获取正确的设置信息。c)在服务窗口中，找到名为"RemoteAccessConnectionManager"的服务，并确保其状态为"正在运行"。c)右键点击正在使用的网络适配器，选择"属性"。e)禁用TCP/IPv4协议，等待几秒钟后重新启用。
错误651可能是因为以下原因导致的：
1. 网络连接驱动程序有问题。
2. 网络连接设置有错误。
3. 网络连接服务没有启动。
以下是一些解决此问题的常见方法：
1. 重新启动电脑和网络设备，例如路由器或调制解调器。
2. 检查网络连接线缆是否连接良好，确保其没有断裂或松动。
3. 确保网络连接驱动程序已正确安装和更新。可以尝试卸载驱动程序并重新安装，或者更新驱动程序到最新版本。
4. 检查网络连接设置，确保其与ISP提供的设置相匹配。可以联系ISP提供技术支持以获取正确的设置信息。
5. 检查网络连接服务是否已启动。在Windows操作系统中，可以通过以下步骤检查：
a) 按下Windows键 + R，打开运行对话框。
b) 在运行对话框中输入"services.msc"，然后按回车键。
c) 在服务窗口中，找到名为"Remote Access Connection Manager"的服务，并确保其状态为"正在运行"。
d) 如果状态不是"正在运行"，右键点击该服务，选择"启动"。
6. 如果以上方法无法解决问题，可以尝试在网络适配器的属性中禁用并重新启用TCP/IPv4协议。具体步骤如下：
a) 打开网络和共享中心。
b) 点击"更改适配器设置"。
c) 右键点击正在使用的网络适配器，选择"属性"。
d) 在属性窗口中，找到TCP/IPv4协议。
e) 禁用TCP/IPv4协议，等待几秒钟后重新启用。
f) 关闭窗口，然后重新连接网络。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系技术支持以获取进一步的帮助。
