如果你的iPhone13或iPhone12Pro出现了粉屏并重启的问题，可以尝试以下方法来解决：1.强制重启：按住音量上键，然后快速按下音量下键，接着再按住侧边或顶部电源键，直到出现苹果logo为止。如果有，请进行更新。然后选择「还原全部内容和设置」，并按照屏幕上的提示进行操作。如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修点寻求帮助。
如果你的iPhone 13或iPhone 12 Pro出现了粉屏并重启的问题，可以尝试以下方法来解决：
1. 强制重启：按住音量上键，然后快速按下音量下键，接着再按住侧边或顶部电源键，直到出现苹果logo为止。这个操作可以强制重启设备，有时可以解决一些临时问题。
2. 更新iOS系统：确保你的设备上安装了最新的iOS系统。前往「设置」-「通用」-「软件更新」，查看是否有可用的更新。如果有，请进行更新。
3. 还原设备：如果以上方法都无效，可以尝试还原设备为出厂设置。备份你的数据后，打开「设置」-「通用」-「还原」-「抹掉所有内容和设置」。然后选择「还原全部内容和设置」，并按照屏幕上的提示进行操作。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系苹果官方客服或前往苹果授权维修点寻求帮助。
