电脑键盘鼠标同时失灵怎么办

这将有助于确定是设备本身出了问题还是计算机的问题。如果以上方法都没有解决问题，建议联系相关的技术支持或者带着设备去维修中心进行进一步检修。

如果电脑的键盘和鼠标同时失灵，可以尝试以下几种方法解决问题：

1. 检查电源：确保键盘和鼠标的电线连接正常，并且它们所依赖的电源工作正常。

2. 重新插拔：尝试重新插拔键盘和鼠标的连接线，确保它们正确连接到计算机的USB端口。

3. 换一个USB端口：尝试将键盘和鼠标连接到不同的USB端口，看看是否能够恢复它们的正常工作。

4. 重启电脑：尝试重启计算机，有时候这可能解决一些临时的软件问题。

5. 使用其他设备：如果有其他的键盘和鼠标可用，可以尝试连接它们，看看是否能够正常工作。这将有助于确定是设备本身出了问题还是计算机的问题。

6. 更新驱动程序：如果连接到计算机的设备需要特殊的驱动程序，可以尝试更新驱动程序以解决问题。

如果以上方法都没有解决问题，建议联系相关的技术支持或者带着设备去维修中心进行进一步检修。