如果外部显示器正常显示，说明问题可能出在笔记本屏幕本身或相关连接线上。这样可以完全断电，重置电脑硬件，有时候可以消除黑屏问题。如果能够进入安全模式，说明可能是某个软件或驱动引起的问题。如果以上方法都无效，建议联系售后服务中心或专业的电脑维修机构，寻求更进一步的帮助。
笔记本黑屏的解决方法如下：
1. 检查电源是否连接正常，确保笔记本电源适配器连接到电源插座和笔记本电脑上。
2. 按下电源按钮并保持按住约10秒钟，然后松开。有时候笔记本电脑会陷入休眠模式或待机模式，通过这样的方式可以尝试唤醒电脑。
3. 尝试连接外部显示器。通过连接外部显示器，可以判断是否是笔记本电脑本身的显示器出现问题。如果外部显示器正常显示，说明问题可能出在笔记本屏幕本身或相关连接线上。
4. 尝试按下键盘上的亮度调节键。有时候屏幕亮度调整到最低或关闭了背光也会导致笔记本黑屏，通过按下亮度调节键可以尝试提高屏幕亮度。
5. 卸下电池，然后长按电源按钮10秒钟。这样可以完全断电，重置电脑硬件，有时候可以消除黑屏问题。
6. 如果以上方法都无效，可以尝试进入安全模式。按下电源按钮启动笔记本电脑，然后重复点击F8键，进入“高级启动选项”菜单，选择“安全模式”。如果能够进入安全模式，说明可能是某个软件或驱动引起的问题。
如果以上方法都无效，建议联系售后服务中心或专业的电脑维修机构，寻求更进一步的帮助。
