六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式订单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。4.下达生产通知5.验货6.制备基本文件:制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
外贸是什么及具体工作
外贸就是把公司的产品卖到国外去,也就是出口。
外贸业务员工作内容
一、业务人员在国外采购商的询价,做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。这项工作,随着外贸管理软件的研发应用,信息化工具的不断完善,已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中,都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂,询盘邮件众多,难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善,系统能自动提醒业务人员:哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定期进行核算,对产品价格进行调整。
四、对于订单数量较大,外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的,业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的,报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价,需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项,业务人员应事先联系相关中介机构进行确定,选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求,原则上要求到付;对于样品数额较大,原则上对方承担成本费用。在正式订单后,可以扣除成本及寄样费用。特殊情况,如关系比较好的老客户,我方可以预付并免收样品,报部门经理批准后执行。费用较大的,可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的,业务人员应和生产部门协调,确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的,正式包装或印刷前需经外商确认。
八、在订单生产阶段,业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查,发现问题及时解决;或由部门经理协调解决,或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
扩展资料:
外贸业务员需要具备的能力
1、沟通表达能力
良好的语言表达能力和沟通能力就是职业发展的推动力。有效发挥自己的沟通技巧,才可以从容谈判接单,留住老客户,发展新客户,不断开辟商品购销新渠道,扩大进出口贸易数额。
2、信息技术能力
国际贸易已进入了飞速发展的信息化时代,越来越多的企业对电子商务需求迫切。这也就对外贸从业人员提出了新的要求,包括计算机能力及敏锐的信息发现利用能力。从业人员需要利用计算机和网络通讯技术,创建一条畅通的信息流,链接顾客、销售商和供应商,以最快的速度最低的成本回应市场,开展有利于企业的商务活动。
3、外语能力
不难理解,英语流利也是进入外贸行业的前提。尤其在上海,大多外贸针对欧美,因此流利的英语能力必不可少。同时,随着中国与世界各国外贸合作的加强,懂得俄语、西班牙语、意大利语、德语、阿拉伯语等小语种的外贸人才也将有更强的竞争力。当然,在外贸活动中,也要了解不同国家客户谈判的风格,这样才能推动外贸业务的顺利进行。
外贸主要包括什么?
外贸流程:
1.客户询盘。
2.报价磋商。
3.签立订单。
4.下达生产通知
5. 验货
6.制备基本文件:制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
7.办理商检
(以下是船务流程)
8. 租船订仓:
9. 安排拖柜,将货物运送到货代仓库。
10.委托报关:
11. 获得运输文件:
12. 准备其他文件: 商业发票、FORMA原产地证书或一般原产地证、装运通知、装箱单。
13.交单:
13.1.采用L/C收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
13.2.采用T/T收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
13.3.如果T/T收汇的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
14.业务登记:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
一套完整的外贸业务流程
外贸概括来说有8个环节,这边给您简单分析一下一、询盘回复
就是指有买家给您的产品发来询盘,询问产品信息等,卖方给予回复,双方再此过程中产生讨价还价,最后定下合同内容。
二、成交签合同
如果第一步进展顺利,就可以成交签合同
但也要仔细检查合同内容。
三、收款
这件简单介绍一下外贸中常用的一些付款形式。
前T/T:先收钱再发货,是外贸人最喜欢的付款方式。
后T/T:一般与前T/T组合运用,单独使用与放账无异,非新人的老客户慎用。
L/C:手续费高、流程烦杂,适用于金额比较大的订单,可与前T/T组合运用。
D/P:付款赎单,一般都采用D/P at sight(即期交单)方式。属于商业信用,在收款时间上存在风险,需小心使用。
D/A:承兑交单,风险大于D/P,不建议大家使用。
四、安排生产,跟踪生产进度
卖方要根据合同内容安排生产,如产品质量,发货时间都要严格执行,用最大可能让客户满意,争取有再次合作的机会。
要每天询问生产进度,不定期突击检查,避免无法按时交货。
五、海关通关
海关通关就是进出口货物向海关申报、审查、完税、放行的过程,流程也很多,比较麻烦。所以如果公司业务量大,建议还是找一家靠谱的货代公司帮忙报关,避免因货代问题造成重大损失。此外,还要准备一系列的报关单证
下面是出口通关需要提供的一些单据:
(1)发票
(2)装箱单
(3)产品信息、图片等
(4)合同
(5)装船证
(6)出境货物通关单,出口法检产品时需要
(7)出口专用发票,部分大额出口或特殊情况时需要
(8)出口增值税发票,部分大额出口或特殊情况时需要
六、订船订舱
订船订舱是个需要经验和关系的事,在繁忙的时候,较大的船公司不仅费用高,偶尔还会发生甩柜等情况,尤其是外贸旺季的时候,发生这样的几率更高,大大影响时间进度,所以有条件的尽可以把一切提前安排妥当。也可以找货代帮忙处理这些事。
下面是订船需要提供的部分单据,一个不能少:
(1)询价单,含起运港、目的港、品名、货重、柜型、体积信息
(2)订舱委托书带签章,即BOOKING
(3)提单资料
(4)电放保函,视情况需要
(5)货物MSDS和非危险保函,敏感货物
(6)具体地址和邮编号码,涉及国外内陆运输时需要
七、出口退税
退税是国家鼓励出口创汇给予的奖励政策,很多的外贸企业是靠出口退税才能维持利润的,然而退税的等待时间较长,退税一般是出口后三个月内办理,逾期将视同内销,所以,常让中小企业资金周转压力倍增。
出口退税需要提供的单据:
(1)报关单退税联
(2)出口增值税发票
八、银行收汇
到这一步就可以说是订单已经完成的差不多了,可以收钱了。
以下是银行收汇的步骤:
(1)外贸企业需要先具有进出口经营权
(2)到外管局进行备案,在外管局企业端对每笔收汇进行申报
(3)银行按照当日公开牌价收汇,将款项打到企业的银行账户