另外，就是要“知己知彼，百战百胜”。
贸易的接单怎么接
企业产品——上传图片（网站）——网上客户询盘——邮件电话传真回复——落实订单
——做单证（寄单证到货代公司）——安排生产——联系运输——产品完成——安排商检
（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）-交货——船期、提单的确定——核实提单
——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销 网上交单。
请教各位外贸员，新手怎么样搞好外贸！怎么样接到海外定单！
第一个问题：新手怎么样搞好外贸。我已经在这里回答了N遍了，却还老有人问，呵呵。对一个做国际贸易的新手来说，首先他本身要具备从事国际贸易所需要的素质，我认为最重要的有以下几点：
1、英语水平，特别是书面的和口头的商务英语的水平，要能很好地以这两种方式跟客户很好地沟通；
2、外贸业务知识，从与客户的业务谈判、接单、安排生产到安排出货、联系货代、联系相关外贸代理公司、联系银行、安排结汇，以及这期间若出现什么问题，如何跟客户、工厂及有关各方联系解决，等等；
3、以上两种技能毕竟是可以在工作实践中慢慢学习的，还不是最重要的。做一个优秀的外贸业务员最重要的素质是认真严谨负责的工作态度。国际贸易是那种稍有疏忽就“一失足成千古恨”的行业，容不得半点马虎。
另外，就是要“知己知彼，百战百胜”。
“知己”是：
一、要对公司情况、工厂情况、产品情况等要有相当的了解；
二、对公司业务操作流程、工厂业务操作流程、产品生产流程等要有相当的了解。
“知彼”是：
一、对客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等都要有相当的了解；
二、对客户本人的脾气、爱好、习惯等要有相当的了解。
具体措施：
一、下到工厂车间第一线去，亲身去参与产品生产，和普通工人交朋友，不耻下问，以熟悉产品、了解生产流程及质量检验的具体要求，并且呆的时间越长越好；
二、尽可能多地翻阅公司之前的资料档案，最好做必要的笔记，以了解业务流程及老客户的定货价位、定货特点、对货物的具体要求，习惯的贸易方式、付款方式、运输方式等，还有老业务员对待客户要求的方法及措施，还有函电回复的方式；
三、业务上多向老业务员请教，特别是在展会上，学习他们的谈判技巧及他们对待不同客人的不同方法。
总之两个字：要用心。
我做的也是外贸，我做了四年了，我就是这么过来的，呵呵。希望小朋友们能快点成长起来哦。嘿嘿嘿。
第二个问题：怎么样才能接到国外订单。
通常来说，要想接到国外订单，无非以下几种方式：
1、积极参加各类交易会、博览会及各类专业展会，如广交会等；
2、充分利用网络资源，把自己公司的资料及产品信息上传到网上，特别是诸如阿里巴巴等的B2B电子商务网站，同时在网上可以寻找国外客户资源。
3、若想开拓某国市场，可联系该国驻华使馆商务参赞处，向他们索取他们国内该行业进口商的相关信息。这是我大学时教我国贸实务的老师教我的，她以前可是在中国驻外使馆就职过的，呵呵。
4、若想开拓某国时常，可联系当地该行业的官方机构及权威出版物，请他们在他们当地市场上推荐本公司产品。他们的权威性能让大众更快地相信公司产品的质量及服务。
5、在每个市场选好一个合格的代理商，他们直接面对用户，由他们来保证公司产品的售后服务及收取客户对产品的意见和建议以便改进。
目前我能想到的就这么多吧。呵呵。
