想要利用SNS开发到客户，首先你要摸清它的规则。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
个人怎么接外贸订单？
对于些外贸熟手，在外贸公司已经熟悉外贸的流程和操作后，想自己单干出来创业。作为个人，怎么接到外贸订单呢？1.稳定的供应商
只有货源稳定，产品优质，才有机会拿下外贸订单。另外，因为我们个人暂时不具备生产能力，所以找的供应商最好是生产厂家，这样能开增值税发票，能提供后续你退税需要的一些纸质资料等保障。
2.流程的熟悉
假如你已经对流程非常熟悉，可以略过这里。这些流程包括如何回复客户的询价，做报价，做形式发票，合同，箱单等，另外还有报关需要的报关资料、合同、发票、箱单、托书、报关委托书、报关单、申报要素等。
3.注册公司
个人注册公司现在都很简单，之所以要注册公司，是因为外贸接单要退税就必须走公账，所以需要注册一个公司。
4.开通个人外汇账户
开通个人外汇账户或者香港离岸账户主要是客户要跟你汇款，你需要有外汇或者离岸账户来接受不同货币的汇款，当然一般美元居多，如果没有就没办法收款。
5.建站推广
产品展示也好，个人工作室的形象展示也好。外贸建站可以有效的提供一个展示平台，以及产品销售平台。
最重要的是：你要懂得从哪些地方找到您的客户和您的订单，这是您做外贸成败的关键。
1、常见的外贸B2B平台：让客户主动找到你
你每天注册10个B2B平台账号，每个平台每天发5个产品信息（内容做好点，才能更有吸引力），坚持三个月，时间久了虽然不一定有客户，但是量起来了，被搜索到的几率就更大点，机会就更多点；同样的这些平台有个特性：只要不删除，几年后都要可能被翻新出来。
想免费只能靠苦力一点点积累出来，当然你如果你有钱的话，投广告买流量，那您随便玩。总结来说就是不做吧，没有好的渠道；做吧，效果可能不好，白费力气不讨好。
2、利用免费海关数据找客户
很多工厂领导可能都不愿意花钱去买海关数据，这和工厂的管理理念有关系。
但是它又是一种快捷找到客户的方式，工厂外贸业务员不可不关注。不想花钱自己买，有的网站里与可以查询到免费的海关数据。
3、通过SNS网，如Facebook，Twitter和linkedin等找客户
老外比较常玩SNS网站，而且很多贸易公司也在上面找老外;对工厂外贸业务员来说，利用它找客户非常有效。方法：组合关键词搜索，加入组，有技巧的发产品推广信息;观察筛选、组内加人，互动聊天，洽谈合作。
想要利用SNS开发到客户，首先你要摸清它的规则。如FACEBOOK建议添加好友不要过于频繁，站内信发送不要过于频繁，否则很容易被封号。其次，要学会维护自己的账号，平时多发些产品周边相关新闻、穿插着自己工厂的照片、自己产品的用材优势等等，就好像微博运营一样，客户主动上门你就赢了。
4、展会主页找客户
国外有很多知名的展会、都有相关主页，如：eurobike、IFMA等，主页上都会有展商的产品及联系方式。这些展商是卖家，也可能是大进口客户，工厂业务员可以发挥自己的工厂优势去联系跟进。
对于在工厂里外贸的业务员很严，一切都是靠自己，所以需要自己的不断努力去学习。
5、做好自己的网站找客户
对于网站这一块，做数量庞大的网站群。但是真正出单能力强的往往都集中品牌化比较成熟的那2，3个网站。其他网站主要是用于连动推广用的。也就是SEO界常说的链轮。网站定一个简单明了的主题形象，突出自己特色。所以说，这种就是打铁还需自身硬的一种做法，做起来受用无穷，也很累，投入周期会长一点。
6、搜擎相关方式（以谷歌为例）
首先免费的，在谷歌输入自己产品的关键词，可以出现很多与该产品有关的公司网站，通过网站进一步得知公司的邮箱，电话，然后再进行沟通。
其次付费的，搜索引擎竞价广告，只要你做好的你的落地页和产品，流量是有的，客户是有的。但是这种不适合个人来做，成本较高，但是耐不住量大。
7、客户(朋友)介绍客户
通过朋友介绍周边资源圈，了解一下周边朋友有哪些是做贸易相关工作的通过他们，虚心请教，你可以认识到不见的客户，如果实在没有相关行业的朋友，一些外贸论坛去交一些做贸易的朋友，以自身能力回答一些专业的问题，让更多人认识你。
8、通过“定制推”海外获客软件开发客户
10年专注于外贸获客，群发10万条不封号！集办公、获客、CRM、站群、客服于一体，致力于帮助出海企业找到竞争优势，实现海外业务增长。需要的咨询V：dzt2077
外贸的基本流程是什么？跟单的具体步骤是什么？
一、外贸基本流程
1、外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等
2、交易确认以后，制作外贸合同
3、准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口
4、报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等
5、交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)
6、如果付款方式是信用证等方式付款，需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款
7、凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税
二、跟单步骤
1、产前样的确认，船样的确认，生产中工厂和公司之间的衔接沟通，原料的质量鉴定，生产技术，产品包装方式，交期的跟催和跟进，包括生产的全过程
2、业务跟单多为外贸公司，对技术的知识要求不是太高，主要是负责生产工厂和客人的联系，并安排出货方式和船期，付款等，当然对于面料（服装）的质量也相当重要
扩展资料：
一、跟单工作安排
⒈全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认
⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致（要有文字证明）
⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底
⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定
⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道
6.订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，多与对方沟通，将问题降到最低限度
二、外贸注意事项
1、外贸业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等
2、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间
3、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表（外销）执行；公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整
4、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施；部门经理不能批复的，报总经理批准后实施
5、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理
6、对于外商的寄样要求，原则上要求到付；对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行
7、对于外商需要打样的，外贸业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求；样品需要部门经理审核后寄出；外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确人
8、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核
9、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产
10、在定单生产阶段，外贸业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决；或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定
11、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜；一般在船期前二日，安排装柜、运输
12、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，外贸业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理；办理过程中，业务人员可以协助
13、收汇方式为信用证的，外贸人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇
14、全部收汇后，外贸人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系
参考资料资料：
参考资料来源：
外贸的一般流程是什么？
对外贸易流程 1 ．客户询盘： 一般在客户下订 purchase order 之前，都会有相关的 order inquiry 给业务部，做一些细节上的了解。 2 ．报价： 业务部及时回复客人查询，确定货物品名、型号、数量、交货期、付款方式、包装规格、港口（空运机场）及柜型等，等和客户确定业务时， proforma invoice or sales contract or offer sheet 给客户做正式报价。 3 ．得到订单： 经过洽谈，收到客户正式的订单 purchase order or sales contract 。 4 ．下生产单： 得到客人的订单确认后，给工厂下订单 ( 工厂自己安排生产计划 ) ，安排生产计划。 5 ．业务审批： 业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后制成工作任务单，交给部门跟单员跟进。 6 ．下达生产通知： 业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知 , 通知工厂按时生产： 6.1 ：如果是 l/c 付款的客户，通常是在交货期前 1 个月确认 l/c 已经收到，收到 l/c 后需业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人修改 l/c 。 6.2 ：如果是 t/t 付款的客户，要确认定金已经到账。 6.3 ：如果是远期 l/c, d/a 等条款收汇方式的客户 ( 不推荐运用这种方式 ) ，需经总经理确认批准。 7 ．验货： 7.1 ：在交货期前一周，要通知公司验货员验货 ( 部门跟单员跟进 ) 。 7.2 ：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知外贸部。 7.3 ：如果客人指定由第三方验货公司或公证行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。 8 ．备制基本文件单证 : 在收到客户正式的订单时，应制作出口合同 , 出口商业发票 , 装箱单，出口货物托运单 , 核销单 , 报关单 , 报关委托书 , 报验委托书 ( 工厂的外贸人员还需要准备 : 商检换证凭单 , 纸箱检验单 ) 等文件 . （应由单证员制作，交给业务跟单员跟进）。 9 ．商检： 如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票 , 装箱单等商检所需资料。而且要告诉工厂产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单 / 条。 10 ．租船订仓： 10.1 ．如果跟客人签定的合同是 fob china 条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期 7 天之前向货运公司发出书面定仓通知，通常在开船 5 天前可拿到进仓单。 10.2 ．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，到港时间准时 , 船期时间合适的船公司，并告诉业务员通知客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前一周书面定仓，程序同上。 10.3 ．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到进仓单时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。 10.4 ．向运输公司定仓时，一定要传真书面出口货物托运单，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错 . 11 ．安排拖柜： ( 千万记住装柜前要检查集装箱柜里是否有破旧 , 破损 , 破裂的地方 ) 11.1 ．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可 靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书 / 装柜图纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司监装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份装柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等 . 11.2 ．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。 11.3 ．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记下装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住封紧锁上 . 12 ．委托报关： 在拖柜前要将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话地址等。 13 ．获得运输文件： 13.1 ．最迟在开船后两天内，要将提单补充内容 ( 如果需要修改的话 ) 传真给船运公司或货运代理。提 单补充内容要按照 l/c 或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。 13.2 ．督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。 13.3 ．及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。 13.4. 如 果客户是做 fob 条款的 , 应该及时通知客户保险 , 并将提单副本传真给他 . 14 ．准备其他文件 14.1 ．商业发票： l/c 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与 l/c 上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。 l/c 上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前 20 天办理。 14.2 ． form a 原产地证书： form a 原产地证要在发货之前到当地商品检验局申办。需注意的是运输日期要在 l/c 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物， form a 证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。 14.3 ．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前 20 天办理。 14.4 ．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时 l/c 要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。 14.5 ．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要与提单相符。 15 ． 交单： 15.1 ．采用 l/c 收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。 15.2 ．采用 30% deposit,t/t 收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付 70% 余款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。 15.3 ．如果 100%t/t 收汇的，要求收全款货款才能做货的，要等收款后再安排生产。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。 16 ．业务登记： 每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。 17 ．文件存档： 所有的外贸单证、 l/c 和议付文件必须留存一整套以备查用 18 ．单证员平时应注意收集海空运价 , 船期，航线，等信息，为业务员的报价提供帮助外贸流程是什么？需要详细的
外贸流程1．客户询盘：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。
3.合同：双方在产品信息，交货期，价格达成一致之后，签订销售合同。
4.付款/开证：合同订立之后，按照合同列明付款方式买方付款或开立信用证。
5.备货：卖方按照合同要求在指定时间内准备货物。
6.运输：卖方将货物准备好后负责送至港口（FOB:配合货代报关，待提单出来之后提交副本给买家，督促其付款；CIF/CFR：负责订舱，报关，安排运输，待提单出来之后提交副本给买家，督促其付款）
7.文件：待货物全款到账后，卖家需向买方提交发票，箱单，原产地证，提单等原件。
交易完成。
