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外贸业务员新手入门(初次接触外贸业务员要学习什么我刚从大学)

时间:2024-04-14 作者: 小编 阅读量: 9 栏目名: 外贸资讯

提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。CIF,CFR情况下卖家货运承担,提前安排订舱、确定船期等内容。

怎么做外贸生意入门知识?


选择外贸平台,找个合适的平台建立自己公司的网站。要对公司的产品有详细的介绍,同时也需运用专业知识说服客服。招聘人才,可以去人才市场或者学校直接招聘。参加展会,能与外商面对面交流。目前中国外贸企业又处于转型期:一方面部分新兴市场国家凭借劳动力、土地成本优势,推动中低商制造业的发展,对我国传统制造业造成冲击。

不少外贸业务员在辛苦打拼了几年之后,开始自己做起了外贸工作;其实,外贸看似简单,实际包括了很多环节,对外贸人有着很高的素质要求。个人要做好外贸SOHO,需要具备以下几个素质和条件。

1、良好的英语运用能力

在国际贸易中,英语是一种官方使用语言,在商业合作沟通以及合同签订等多方面内容上,使用的都是英语;个人做外贸的话,若想未来发展上得心应手的话,必须不断提高自己的英语水平和应用能力。只有这样,才能在对外贸易中见招拆招、为自己争取最大的利益,同时也可以防患于未然,提前避免一些容易引起贸易纠纷的事情。

2、良好的业务能力

国际贸易是一个系统化的项目内容,在实践操作的每一个环节都是环环相扣的,稍有疏忽,就会埋下隐患。个人做外贸的话,因为前期投入资本较少,无法拥有一些大型外贸公司那般的人力和物力资源,许多业务都需要个人亲自上手,这就非常考验个人的业务能力。建议多去一些外贸知识网、外贸论坛里去学习知识和经验,不断提升自己的业务能力;同时遇到问题的话,也能第一时间得到帮助。

3、能熟悉运用一些外贸工具

个人做外贸,时间和精力都很有限,要想做好的话,必须要熟练掌握一些外贸工具,提高工作效率、提高客户开发质量。以下几个外贸工具很实用,务必掌握:

邮件质量检测工具:可以对邮件进行测试评分、进而进行优化,避免邮件里出现高频字符,有助提高邮件的达到率。

海关数据查询工具:搜索产品关键词,能免费查看一些海关数据,有些数据需要登录后才能免费看。

IP地址监测工具:监测IP地址是否还“纯洁”、是否进入了黑名单。当你的社交账号被封、邮件频繁进入垃圾箱的时候,很可能和IP有关系,可以用此工具监测下自己的IP是否出现了问题。

邮件追踪类工具:追踪邮件,了解客户是否打开了邮件、什么时候打开的、查看了几次等。

客户资料深挖工具:可以利用它对客户进行深挖,获得其更多有用信息。当你手中仅仅只有客户的名字或电话、地址时,不妨打开这个网站,搜索一下,可能会有意想不到的收获。

4、对海关相关工作有足够的了解

外贸进出口需要经过一系列的海关检验流程,要求我们提供各种相关单据、才能完成货物的提取或货款的追缴工作。而海关相关事宜中有很多值得注意的小细节,如果错过这些细节的话,很容易导致货物的延期而导致违约现象,给个人外贸事业造成不良影响,不利于个人外贸的扎根和深远发展。

5、有一个可以长期合作的、靠谱的物流公司

无论是外贸公司还是个人外贸,物流配送都是必须要涉及的一个环节;因此,要做个人外贸的话,一定要寻找一个靠谱的物流公司。物流公司提供货物的运输工作,对外贸合同以及外贸订单具有重要的影响作用。同时通过这些物流公司给予的相关优惠服务,可以为产品价格竞争优势的提升带来积极的作用。

6、要非常熟悉自己的产品

做外贸卖的是产品,如果连自己的产品都不熟悉,客户一下就把你问住了,怎么能取得他们的信任呢,最终也会失去这个商机。个人做外贸,本来就比企业做外贸竞争力要弱一些,如果连这点优势都没有,那个人外贸之路就难走了。

做到这6点,外贸SOHO之路会好走很多,祝各位SOHO们在2019年一切顺利,好运连连!

外贸新手应该如何做外贸

2021年,外贸形式一片大好,越来越多的新伙伴纷纷加入了外贸行业。但是,小编最近也接触了很多外贸人员,尤其是想要入行或者是刚刚入行的小伙伴,对整个外贸的全流程都不太熟悉,本篇文章小编就带你轻松了解外贸全流程哦!

外贸全流程总结概括下来就是“约—货—款—运—单”,从客户开发、询盘、报价、签订合同、订货、备货、报检报关、装船、结汇等等。

1、客户开发

1、客户开发前期准备(公司、产品&行业分析)

外部准备:所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景。

内部准备:公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势

2、客户开发渠道

搜索引擎找客户、社交平台、B2B平台、分类信息网、论坛、线上&线下展会、行业协会、海关数据、黄页名录、电话直接沟通等方式都可以进行客户渠

道开发。

3、发送外贸开发信

一直以来开发信都被称为外贸的敲门砖,不管是扩展外贸业务量,还是开发培养新客户,开发信都是十分重要的。开发信怎么发可以参考下文哦!

4、回复询盘

收到买家的回复询盘,需要辨别询盘的类型、用户身份,解析买家询盘信息,明确买家需求,着手回复询盘并后期跟进。

 

2、报价&议价

报价,是外贸流程中最为关键的环节之一,报价直接决定了你是否促成这个订单的关键因素。外贸业务员接到询盘后第一时间确认用户来源,对客户需要的产品进行报价,列明交易的条件,回复客户的 提问的价格和提出的条件以及各项资料数据的提供。

如果报价完之后跟了一段时间客户就不回复了,先检查一下你回复的邮件里有没有公司签名、标明产品并且最好做个前封邮件的小概述。

 

3、样品寄送(视客户需求)

1、新客户索取样品,不同情况不同对待。

寄样前需做的工作

样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比(快递名、价格、速度、服务、优势)

2、寄样后的跟踪事宜

4、签订合同

贸易双方就报价以及付款条件等达成一致之后,双方即可签订合同。一般合同需要确认的内容包括:确认书(Confirmation) 、协议书(Agreement)、备忘录(Memorandum)、定单(Order)、委托订购单(Indent)等。

 

5、备货生产

合同签订,收到定金之后,就可以下订单到工厂生产或采购。这个环节,所有的货物上产规格、颜色、数量、包装必须按照客户要求或确认样品做,最后与买家确认。

6、验货

在交货前1周,需要通知公司的验货艳来验货。一般有3种情况:

1、国外客户亲自验货:一般提前1-2周,根据客户的行程来安排验货。

2、客户委托国内贸易公司验货:一般出货前1-2周,提前安排人员验货。

3、第三方机构验货:提前1-2周,根据客户要求或者是双方协商,选定一家第三方机构根据客户的要求进行验货。

 

7、商检

出口产品进行法定检验的,必须取得出口商品检验证书。提供出口合同和信用证复印件、商业发票、包装单、报关单、出口商检申请表等商品检验所需资料。

 

8、订舱送货

据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。FOB条款下,卖家提前联系客户的或贷公司,将货物交付到指定地点。CIF,CFR情况下卖家货运承担,提前安排订舱、确定船期等内容。

 

9、投保装船

 

根据价格术语,对商品进行投保,在装货期限之前发运货物。

 

10、报关

 

货物离境前一般要经过5个环节:出口申报,审核单证,查验货物,办理征税,清关放行。将海关需要的单据,单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。

手续通关手续极为繁琐又极其重要,如不能顺利通关则无法完成交易。

 

11、交单结汇

 

1、采用L/C(信用证)收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。

2、采用T/T(电汇)收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。

3、如果T/T收汇(电汇)的,要求收全款才能做柜的,要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。

12、核销、退税

 

第一次申领出口收汇核销单,需要提前开户领单(不然无法报关),凭海关注册登记证明书、申请书、营业执照、外经贸部门批准经营进出口业务批件等材料到外汇局办理登记。

 

报关时,核销单是不可或缺的。报关后,自报关起两个月内,要凭商业发票、核销单和海关出具的出口报关单,到外汇局办理存根手续。

 

最后就是核销了,您需要在收到外汇之日起的一个月内凭核销单、银行出具的"出口收汇核销专用联"和其它材料到外汇局办理出口收汇核销。

 

13、业务善后

1、每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。

2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。

3、单证员平时应注意收集运价变动,船期,航线,等信息,为业务员报价提供帮助。


当然,实际的外贸业务操作过程中,还会有更多的细节问题,也会遇到各种各样的突发麻烦,大家可以根据具体情况具体分析、解决~

外贸新手怎么样入门

外贸新人都需要一段时间来适应外贸业务的节奏,所以你先不要那么郁闷了,耐心的。继续努力做自己的事,多向老业务员请教,自己也要多细心总结记录。不要没有信心。现在做外贸业务员也是有压力的 ,所以你还要给自己解压,耐心做好业务中的职责,加油!只要用心,再多一点耐心,会慢慢好起来的。

初次接触外贸业务员要学习什么我刚从大学

你好,做好外贸的因素很多,可从以下几个方面入手:
第一、做外贸信心、虚心、耐心和恒心都非常重要。首先,人贵有自知之明,要善于分析自己、解剖自己。通过这样来客观地评价自己的能力和不足,发现自己的优势给自己以信心;知道自己的不足才知道从哪些方面来完善和提高自己。其次,新人要虚心、耐心地向“老”外贸人员学习,不要害怕他们叫你做一些繁琐的工作,不要怕“打杂”。要有“从一屋扫起再扫天下”的勇气。其实“打杂”很能锻炼人的工作能力的---把那些繁琐的事情处理好了证明你工作的条理性和效率,同时也说明你有良好的工作态度,这样才能得到上司的赞许并学到更多的东西。外贸无小事,每个细节都是整个流程的重要一步。再次,要有恒心。改善自己、提高自己不是一天两天就可以完成的,要知道自己要学什么、怎么学,要持之以恒。“一口吃不成胖子”,“冰冻三尺非一日之寒”。
第二、必须熟悉产品、熟悉产品的行业市场及其最新动态。做外贸销售人员不懂产品很难拿得到订单,不懂产品及产品的行业市场动态更谈不上开发新客户和新市场。很多新人总抱怨说做了多少个月的外贸但一个单子也拿不到,受尽冷眼,但老实说在新入门的这几个月里面,你们有没有认真地去熟悉产品、去了解国内外市场了吗?如果你是买家,你愿意向一个连自己所卖的产品都不熟悉的卖家订货吗?况且进口商又不像是在零售市场上买一件两件自己用的,谁愿意冒险向一个不懂产品的卖方大量地采购?也许有不少老板只看结果不看过程,总要求新人要在一段固定的时间里必须拿到订单,这给了新人以巨大的压力,这种紧迫感大大地影响了新人的耐心、信心和恒心,不能让他们安心来学习和熟悉自己所经营的产品。但老实说,第一步都没走好怎么跑得起来呢?把第一步走稳了你到哪里不能再起跑呢?
第三、良好的外语能力(尤其是掌握好英语)是做外贸的基础。语言是交流的工具,好的工具“事半功倍”。和国外客户联系不懂外语是不行的。再懂产品、产品再好,如果不能有效地向客户推介也很难拿得到单子。至于外语对做外贸的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一说明。
第四、要熟悉外贸的流程和国际贸易惯例,掌握一些销售的技巧。在打好了做外贸的基础---良好的外语能力及熟悉了产品之后,接下来就是要学习很专业的知识了,也就是熟悉整个外贸流程和相关的国际贸易惯例,这对外贸销售人员非常重要。整个外贸流程包括以下一些方面:与客户沟通联系,处理询价与报价,就订立外贸合同的谈判与合同的签订,追踪款项的落实情况(视付款方式而定,做TT的看看订金有没有收到,做LC的看看LC有没有开出、所开的LC是否可以接受等等),跟进生产的情况,报检,安排货物的运输,报关,制单结汇,核销和退税等等。也许每个公司的具体分工不一样,但做为一个外贸销售,熟悉整个流程是非常必要的,因为流程中的每一个细节都涉及到成本与价格,销售人员对影响价格的各方面的因素都不清楚的话就不是个优秀的销售人员。需要掌握的国际贸易惯例包括:关于国际贸易术语的惯例(INCOTERM2000),联合国国际销售合同公约,国际商会关于结算方式的惯例(UCP500,URC522)。当然还有其他一些惯例或条款需要熟悉,视所经营的产品及所出口的国家而定。至于销售的技巧,其内容非常丰富,汲及面也非常广,多看一些有关销售的书籍对业务的开展与提高是非常有好处的。
希望对你有帮助,望采纳,谢谢

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