如果一个业务员没有主动营销意识，没有自我客户开发能力，那充其量就是一个跟单员，而不是一个合格的业务员，给企业的销售人员灌输主动营销意识，为他们搭建一个主动营销的平台，让他们有意识、有方法、有工具，开发他们的大脑，调动他们的积极性，一旦一个企业的人的积极性被调动起来，势必面临着爆发式的增长。
外贸客户开发五步法有什么用？解决什么问题？
一、业务团队建设瓶颈、业务员没有工作方法与激情、来一批、走一批。机会带来激情，机会推动工作，没有销售机会，再好的规划也没有支点，业务员没有销售机会就算跟单能力再强，也是每天“傻眼”，新人没有销售机会，就算再有热情，每天也是“发呆”，没有机会，就没有一切。五步法方案的实施，销售机会随时自我创造，每天都有，按计划进行，按部署打仗，好玩好用有激情，团队氛围充满活力，业务员互相带动，负面问题自我消化修复。
二、业务员没有主动营销意识，过分依赖公司的推广投入，企业推广成本巨大。
如果一个业务员没有主动营销意识，没有自我客户开发能力，那充其量就是一个跟单员，而不是一个合格的业务员，给企业的销售人员灌输主动营销意识，为他们搭建一个主动营销的平台，让他们有意识、有方法、有工具，开发他们的大脑，调动他们的积极性，一旦一个企业的人的积极性被调动起来，势必面临着爆发式的增长。
三、客户类型单一、客户群结构不合理，依赖小部分客户，企业抗风险能力弱。
不少企业就依赖几个主要客户，一旦有风吹草动，客户订单缩减，平时依赖的推广方法见效也不快，企业马上面临危机。快速反应，在危机到来时能够快速进行自我市场推广和客户开发工作，这样一
套体系，是外贸企业“冬天里的小棉袄”，随时开发客户，应对各种市场危机。
四、过分依赖第三方平台，推广投入一旦停止，企业自我营销价值即刻归零。
在平台等的推广投入停止，销售机会也即刻停止，这样的投入，对于企业自身来讲，没有任何自我营销价值的提升。五步法实施方案的执行，增强的是企业的内功，企业获得的是“长在自己身上的肉”，学会一套方法，建设一支团队，会跟随企业的发展，不断积淀成熟，受用终身。
五、客户忠诚度低、老客户不断流失、新客户补充不够、订单下滑。
没有永远的客户，也没有永远的订单，客户都是在不断流失的，只是周期长短的不同，新客户的补充是永远都不能停止的工作，而且要未雨绸缪。五步法开发客户很明显的一个特张是定向性，可以瞄准特定客户群体，作为新客户的补充目标，想开发什么客户就开发什么客户，不受其他媒体资源的限制。
六、苦守B2B、僧多粥少、恶性竞争、有询盘没订单、有订单没利润。
客户的来源决定了客户的质量，某些来源的客户本身就是养不大的孩子，五步法的定向性还表现在客户来源的定向上，按照特定来源有选择性地开发没有被过度开发的客户。
