如何成为一个好的外贸业务员?外贸业务员面对客户拒绝的心态要好,反对意见乃是订购的前兆,处理反对的巧拙有天壤之别的结果。对于反对处理而言,诚实乃是最重要的条件。收集最新的消息或资料,以提供对客户有利的讯息。怎么做一名合格的外贸业务员?包括原料,生产,特征,用途,自己工厂的卖点,一般交货期,有无库存,售后保障,认证测试等等信息。免费平台还是有效果的,我两个单子都是从那里做的。
如何成为一个好的外贸业务员?
外贸业务员面对客户拒绝的心态要好,
反对意见乃是订购的前兆,处理反对的巧拙有天壤之别的结果。
(1)、以诚实来对待:不是真心诚意的话语没有力量,它是无法说服反对顾客的。对于反对处理而言,诚实乃是最重要的条件。
(2)、不打无准备的仗:必须事前深入理解话术,倒背如流,实战时才能做到胸有成竹。
(3)、在语辞上赋以权威感:对商品要有充分的自信,并确信其为优秀品质,因此,在语辞上自然便具备了权威,说服力也会表现出来。
(4)、不要作议论:不要对客户的反对意见完全否定或做议论,不管是否在议论上获胜,也会对客户的自尊造成伤害,如此要成功地商洽是不可能的。
(5)、先预测反对:在商洽场合中,若是做慌张又语无伦次的回答方式,是非常糟糕的,应在事前先作反对的预测,研究处理的方法或应对话术。
(6)、经常做新鲜的对应:客户之所以反对,一定有其原因,特别是在技术革新脚步急剧的今日,陈旧的说明是无法对应的。收集最新的消息或资料,以提供对客户有利的讯息。
(7)、站在客户角度思考:实际运用适应把握客户拒绝的本质,站在客户角度,以真情对待并灵活运用话术。
怎么做一名合格的外贸业务员?
1:熟悉产品(自学)2:熟悉行业(自学)
3:开发客户(自学)
4:学好口语
5:练就一颗不会破碎的心
6:找个男友
7:锻炼身体
8:好好吃饭
9:不要折磨同事,也不要被同事折磨。
10 保护眼睛。
如何成为一名优秀的外贸业务员?
1. 做一个业务员最基本的是要了解自己的产品,自己不了解怎么卖给客户?包括原料,生产,特征,用途,自己工厂的卖点,一般交货期,有无库存,售后保障,认证测试等等信息。2. 其次有一定的沟通技巧,跟客户沟通的时候尽最大努力争取客户的信任,即使有负面消息也要表达得让客户容易接受,推荐多看看外贸论坛的大神分享。
3. 外贸流程也要会的,从回复询盘,砍价到制定合同PI,催预付款,下单给工厂,跟单,发货到装柜制单报关这一系列的流程都需要心里有数,一般做过两三次就熟悉了。
4. 有付费平台的话好好经营,产品重质重量,多用长尾关键词,没有付费平台的话可以考虑展会,免费平台。免费平台还是有效果的,我两个单子都是从那里做的。
加油题主!
请采纳。