如何成为一名外贸人员(怎样可以成为一个成功的外贸人员)
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2024-09-11 作者：
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外贸资讯
一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:1.英语知识及口语表达能力要好，这是必备条件，否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。再跟谈谈中国仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近距离。
从事外贸工作需要哪些技能
一名合格的外贸从业人员应具备以下基本素质 ：
1. 熟悉进出口业务操作流程；
2.熟练掌握至少一种外语。目前世界通用的是英语。书面英语要求高，口语良好，能够与客户能够进行业务沟通；
3. 熟悉常见的国际交往礼仪；
4. 熟悉日常的交际英语，接待客人显示出良好的修养和职业素质；
5. 熟悉常用的办公软件，例如：Word、Excel, 、Powerpoint等；能够使用传真机、复印机等办公设备；
6. 能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，可以根据信用证制定正确的出口单证；
7. 拨、接电话要显示良好的公司形象。
外贸业务员要会哪些技能？
一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:
1. 英语知识及口语表达能力要好，这是必备条件，否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错，而且的产品知识或者技术非常强悍，完全弥补了口语上的缺点。
2. 足够的产品知识，足够是一个什么概念呢，每个人不同，但是至少要比客户懂的多10%才行，如果你都不能让客户信服，他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是，除了资深工程师外，他们的知识（至少是产品知识）要比所有人（包括别的业务员）都要多至少10%。
3. 敏锐的市场意识，市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的，对市场营销不懂的话，就不知道用什么方法去找客户，怎么样去进行定位，去细分市场，锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法，而如果对产品了解不到位，根本就找不到客户。
4. 销售技巧，销售是一种技巧，需要经过常时间的锻炼才能掌握，包括如何迅速接近客户，如何顺利取得客户信任，如何说服客户成交，对于一个好的业务员来说，销售技巧至少是50%的核心能力，一个好的销售案例，往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。
5. 管理能力，这是成为杰出外贸业务员的必备因素，因为你必须确保客户的产品按质，按量，按时生产，除了必须了解整个生产流程，质量控制之外，还要了解公司的所有规则，要能搞定公司所有的人才行。
6. 强大的精神力量，你要搞定一个客户，你必须比客户强大才行，而且顶级的业务员都是做项目的，负责一个项目，除了具备行业要求所有的能力之外，还要能够掌控团队的运作，要具备策划，执行，资源整合等一系列的能力，同时作为带头人，你不仅要激励自己，好要激励整个团队。
除此之外还有许多必备的素质，比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。
怎样做外贸业务员？
做个好的外贸业务员最重要的两点是:
一:要和客户多交流多沟通,这就要和客户多聊天,还有就是逢年过节的什么的给他们寄张明信片什么的小礼物证明你还惦记着他。
要说如何能做到客户多交流,多沟通,那就需要我们多多丰富自己的知识,一些中外文化差异什么的,要有渊博的知识,才能和他们聊的来,聊的来,感情好,生意自然好做,要有耐心,也许这次他不和你做下次就被你感动和你做了也没数。
二:很重要的一点，就是要学会如何报出好的价格。价格决定着公司的盈亏和老板今年能赚多少和你奖金的多少?价格的大小要看客户买的量的多少,量多的可以将价格压低一点,量少的相对高点,还要看是什么企业和你做,象沃尔玛什么的价钱可能是不高但量都是非常大的。
还有一点要记住的就是要拼命把价格咬住,如果与你很好讲价钱，那你就完了, 打个比方,好象你一个杯子第一次跟他做给他一块钱,下次你九毛钱答应给他了,那再下次岂不是会要求8毛了,````这样肯定是要做亏本生意了。
把价格咬住总也得有你的理由吧,要不然如何让别人和你做生意,如何让别人对你的价格信服,所以你得说出点名堂来,说出点让人信服的理由来。接下来我们就来说说如何把价钱咬住不放的方法吧:
一、比如你可以说现在人民币汇率上升,做外贸实在难,所以要把价格抬高点。
二、又比如你可以跟他们说，现在我们中国的政府出台的政策真是对我们的做外贸的不利啊,出口退税又降了三个百分点.,想赚钱真是难啊,所以你可以试着跟客户谈谈可否我们双方都承担1.5个百分点,这样也许客人会同意。这点就需要平时我们跟客户碎烦,老是跟他说我们的政府怎么怎么样,又出台了什么对我们的外贸不利的政策等,让他们谈都不敢谈降价的事!
俗话说，杀死人要偿命骗死人是不用偿命的(大笑...)
三、比如有的客户会因为每个差一毛钱而跟你谈不下价格来,你就可以跟他说我们这是直接厂家,不象贸易公司,我们的货是由自己生产加工的,成本这事情可增减的,你就出一毛钱买个放心好不好,这样客人可能就马上被你这非常具有道理的话给说服了!再比如…反正方法是多的很的, 最重要的是需要我们平时在做外贸时多留心。
接着他又零零散散的说了他们以前在交易会上的事情。
他说在交易会上有时人很多,有新老客户,也许一般人都在和老客户聊的津津有味,谈谈新产品,交流交流感情什么的,因为他们都是这样想的嘛,新来的我也不知道你要不要买，还不如把老客户抓牢。但换做是我，一看到有新的,我会马上把老客户给撇开一边，快点谈完,因为你知道吗老客户可以挽回,可以回来后再跟他联络联络感情而新客户却不可以!!!我也同意他的想法的!还有的就是做业务的要学会脸皮厚,甚至有时需要死皮烂脸。
比如我就是这样,我拼命的追问客户下榻的宾馆,有时都有点冲进去的冲进去骚扰的味道了(笑....)进去和他聊聊天什么的,问他在这觉得怎么样,气候环境吃住什么的还能不能习惯,如果明天天气气温有大的变化就再提醒一下他要穿多少衣服什么的。再跟谈谈中国仰或就交易会当地有什么特色小吃特殊风俗习惯或者传说什么的来拉近距离。
或者是和他一起到酒吧喝一杯,这样往往会得到意想不到的惊喜,可能他自己不跟你买,也会叫他熟悉的人来跟你买的.有时还需要我们把自己贬的很低,说这已经是最低价格了,一点钱都没得赚了,再低老板就要骂我,就要炒我鱿鱼什么的....这样也许他们会同情你就和你成交了(笑)。
总之，脸皮一定要厚,手段要多,这样才能做的好生意....怎样可以成为一个成功的外贸人员
我觉得说点实际的比较好,首先你需要相关理论知识,这个不用多说.那么接下来,要具备的是你的个人性格方面的东西.细心,能为客户着想,人品端正等等.再接着要具备一定的外语水平,和相关产品的知识.要先对某一种产品或某一类产品要比较深刻的认识,产品和价格才是客户最关心的东西.不了解产品就没有发言权,因为你的专业给客户的印象是最深刻的.当然做成功的外贸人,不是一句两句能说的清楚的,我做了几年了,也都只能说入了个门.任重而道远啊,我们一起加油吧!
