外贸业务员如何和国外客户沟通?找产品一定要分轻重缓急,这就要基于你对产品和市场的把控能力了,这个是急不来的。纯手打,求采纳,有问题再找我。而这样的深入沟通,需要你们有一定的相互了解,首次见面就会显得很唐突,无法做到深入沟通。而沟通的环境也很重要,一般咖啡屋或餐桌上比较容易让人打开话匣子。
外贸业务员如何和国外客户沟通?希望有经验的外贸高手指点
1. 首先看你做的是什么市场、什么产品、客户是否靠谱,比如印巴等等这之类的市场,百分之90的报价都是没有后续的,所以不必太在意,老板问了就说已经催了俩次,客户那边还在考虑。找产品一定要分轻重缓急,这就要基于你对产品和市场的把控能力了,这个是急不来的。2. 你要跟老板去解释,你报价只是报给了中间商,即使这个产品只有你一家有,中间商也是需要和终端进项沟通的,其实大都是一个产品大家都在竞价,最好收到邮件后你先问问客户的目标价格,再给他找产品,不论你们是生产企业还是贸易型企业,目标市场价格你都得了解到,生产型企业报价不成功,问下客户目标价,如果做不下来就跟老板说价格高,这样就不用为单子拿不下来负责任,再让老板决定是否调价,贸易型就得自己找原因,大都是自己产品没找到位。
3. 那是因为别人的客户大都做的稳健了,你刚进这个行业,多问多学是好的,但是同事们也都有自己的事情要解决,所以最好还是自己慢慢积累经验,每个客户都不一样,所以要注意工作灵活。
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怎么与国外外贸客户进行深入交流
展开全部首先要找到客户感兴趣的话题,有可能和BUSINESS有关,例如新产品、新兴市场,也可以和BUSINESS无关,例如他就读的大学、他曾经或向往旅游的国度,也可以聊他的家庭、孩子,但总之要客户愿意和你沟通的话题。
而这样的深入沟通,需要你们有一定的相互了解,首次见面就会显得很唐突,无法做到深入沟通。
而沟通的环境也很重要,一般咖啡屋或餐桌上比较容易让人打开话匣子。