其实“打杂”很能锻炼人的工作能力的---把那些繁琐的事情处理好了证明你工作的条理性和效率,同时也说明你有良好的工作态度,这样才能得到上司的赞许并学到更多的东西。新环境还不熟悉,以免犯忌因小事丢失一份好工作。
新人如何做外贸
第一、做外贸信心、虚心、耐心和恒心都非常重要。 首先,人贵有自知之明,要善于分析自己、解剖自己。通过这样来客观地评价自己的能力和不足,发现自己的优势给自己以信心;知道自己的不足才知道从哪些方面来完善和提高自己。 其次,新人要虚心、耐心地向“老”外贸人员学习,不要害怕他们叫你做一些繁琐的工作,不要怕“打杂”。要有“从一屋扫起再扫天下”的勇气。其实“打杂”很能锻炼人的工作能力的---把那些繁琐的事情处理好了证明你工作的条理性和效率,同时也说明你有良好的工作态度,这样才能得到上司的赞许并学到更多的东西。外贸无小事,每个细节都是整个流程的重要一步。 再次,要有恒心。改善自己、提高自己不是一天两天就可以完成的,要知道自己要学什么、怎么学,要持之以恒。“一口吃不成胖子”,“冰冻三尺非一日之寒”。 第二、必须熟悉产品、熟悉产品的行业市场及其最新动态。 做外贸销售人员不懂产品很难拿得到订单,不懂产品及产品的行业市场动态更谈不上开发新客户和新市。很多新人总抱怨说做了多少个月的外贸但一个单子也拿不到,受尽冷眼,但老实说在新入门的这几个月里,你们有没有认真地去熟悉产品、去了解国内外市场了吗?如果你是买家,你愿意向一个连自己所卖的产品都不熟悉的卖家订货吗?况且进口商又不像是在零售市场上买一件两件自己用的,谁愿意冒险向一个不懂产品的卖方大量地采购?也许有不少老板只看结果不看过程,总要求新人要在一段固定的时间里必须拿到订单,这给了新人以巨大 的压力,这种紧迫感大大地影响了新人的耐心、信心和恒心,不能让他们安心来学习和熟悉自己所经营的产品。但老实说,第一步都没走好怎么跑得起来呢?把第一步走稳了你到哪里不能再起跑呢? 第三、良好的外语能力(尤其是掌握好英语)是做外贸的基础。语言是交流的工具,好的工具“事半功倍”。和国外客户联系不懂外语是不行的。再懂产品、产品再好, 如果不能有效地向客户推介也很难拿得到单子。 至于外语对做外贸的重要性,我想大家都很清楚,不需要再一一说明。 第四、要熟悉外贸的流程和国际贸易惯例,掌握一些销售的技巧。在打好了做外贸的基础---良好的外语能力及熟悉了产品---之后,接下来就是要学习很专业的知识了,也 就是熟悉整个外贸流程和相关的国际贸易惯例,这对外贸销售人员非常重要。整个外贸流程包括以下一些方面:与客户沟通联系,处理询价与报价,就订立外贸合同的谈判与合同的签订,追踪款项的落实情况(视付款方式而定,做TT的看看订金有没有收到,做LC的看看LC有没有开出、所开的LC是否可以接受等等),跟进生产的情况,报检,安排货物的运输,报关,制单结汇,核销和退税等等。也许每个公司的具体分工不一样,但做为一个外贸销售,熟悉整个流程是非常必要的,因为流程中的每一个细节都 涉及到成本与价格,销售人员对影响价格的各方面的因素都不清楚的话就不是个优秀的销售人员。怎样才能做好外贸呢?
先谈下业务新人(两年以下外贸经验)找工作的大忌,忌6-12个月换一次工作。原因很简单:几年下来,你到任何一个行业去都还是一个新人。忌刚接触外贸行业(两年以下)就独立去做业务,因为做外贸业务只懂英文和知道BtoB是远远不够的,需要一定的经验、阅历、加上对行业的熟悉,产品的了解才能做好业务的。建议先从外贸跟单或者助理开始,边工作边积累。找一个什么样公司才最有前途/发展呢?
一、绝对的,最重要的,排第一位需要考虑的是产品!如果做外贸业务,连产品的前景自己都不看好,那不要浪费时间了。公司的产品前景越好,市场越大,竞争越少,这样的公司才是你要找的。可以这样讲,好的产品,给会英语的傻子去做业务都会成功。
二、其次,业务高回报,高提成。做业务80%的回报应该来自提成,提成越高的行业或同行业中提成越高的,绝对是首选。如果买彩票致富不现实,高提成外贸业务倒是很大机会让你梦想成真。个中好处不细表,自己去体会。
三、有前景,如果一家公司好几年还是那样没啥起色的,肯定有问题,不是产品就是管理或者是内部问题等等,趁早走人,绝不要留恋。
试用期内要准备做些什么?
一、被人炒。 呵呵,绝对是你能力或对新工作适应的问题,赶快反思调整。不要找其他理由:什么老板、同事不好,产品不好等等理由都不成立,唯一原因是你自己还不行。
二、熟悉产品。如果以前不是做同类产品,你就必须在最短的时间内熟悉产品(2-3周),如果超过一个月,你还不能了解产品,说明该行业不适合你发展,自己走人吧。
三、熟悉业务。结合你以前的业务方法和新公司的业务方法,用最快途径上手开展业务。如果你两个月内还没有询盘或很少询盘,再对比其他老业务的询盘数量,如果你再努力也达不到他们的50%,或成交希望渺茫,说明该业务不适合你,自己走人吧,否则就等人赶了。四、找准突破口,尽快成交。不要指望试用期你的定单会雪花一样飞过来,你要做的是找到2-4个客户,重点突破,发挥你的回邮件的轰炸机速度,每天5、10、15份,直到客人下单为止,然后你就可以大松一口气了。
五、决不要在试用期做与业务无关的其它事,比如听音乐,聊QQ,看无关网页等。新环境还不熟悉,以免犯忌因小事丢失一份好工作。
六、和同事保持距离,不要试图去成为同事的朋友,不要和同事说心里话,特别是谈论公司、老板、同事工资之类的话题。很多新人还不熟悉职场规则,想找同事做朋友,是大忌来的,原因不说了,自己想。